Avaliações, transparência no orçamento e qualificação dos profissionais são pontos-chave na escolha do local para manutenção
César Tizo - fevereiro 7, 2025
Encontrar uma oficina de confiança é essencial para evitar surpresas desagradáveis na manutenção do veículo, seja ela preventiva ou corretiva. Para garantir um serviço de qualidade, o motorista deve ficar atento a alguns aspectos que diferenciam um centro automotivo sério de locais que podem comprometer a segurança do carro.
“Centros automotivos sérios possuem padrões de transparência e qualificação bem definidos. Avaliar esses fatores evita prejuízos e reforça a confiança do consumidor“, explica Danilo Ribeiro, coordenador do Centro de Tecnologia Treinamento e Inovação da DPaschoal.
Confira cinco pontos essenciais na escolha de uma oficina:
✅ Avaliações
Busque recomendações com amigos, familiares e colegas que já utilizaram o serviço. Além disso, consulte avaliações na internet e redes sociais. Caso encontre muitos comentários negativos, é um sinal de alerta para evitar o local.
✅ Ambiente e organização
Ao chegar à oficina, observe se o espaço é bem iluminado, limpo e organizado. Esses fatores demonstram profissionalismo e segurança. Também é importante verificar se o estabelecimento possui registro nos órgãos competentes.
✅ Qualificação dos profissionais
Os mecânicos devem ser capacitados, com formação técnica e certificações reconhecidas no setor. Isso garante que estão preparados para lidar com diferentes tipos de manutenção e atualizados com as novas tecnologias automotivas.
✅ Orçamento detalhado e transparente
Oficinas de confiança realizam diagnósticos completos antes de sugerir qualquer troca de peça. Exija sempre um orçamento detalhado com justificativa dos serviços e valores justos. Fuja de locais que não fornecem essas informações com clareza.
✅ Garantia dos serviços
Qualquer serviço realizado deve contar com garantia por escrito, tanto para a mão de obra quanto para as peças trocadas. Caso a oficina ofereça apenas garantia verbal, exija formalização para evitar problemas futuros.
Lembre-se que a escolha criteriosa de uma oficina pode garantir maior vida útil ao veículo e evitar gastos desnecessários com trocas indevidas de peças.
